Sådan foregår afleveringen
I går gulvet igennem sammen, stående
Faget bedømmer et gulv i øjenhøjde, ikke på knæ med en lygte. Gå rummet rundt i dagslys, kig på langs af brædderne mod vinduet, og tryk med foden hvor gulvet lyder anderledes.
Mangler skrives ned
Alt I finder, skrives ned med sted og hvad der skal ske. Det er den liste der gælder bagefter, ikke hukommelsen. Er I uenige om noget, står der også at I er uenige.
Udbedring med frist
Hver mangel får en frist. Små ting rettes tit samme dag, resten inden for en aftalt periode. Faget regner et par uger som rimeligt for det der kræver et nyt besøg.
Den sidste rate ved godkendelse
Resten af den faste pris betales først når manglerne er udbedret og gulvet er godkendt. Den rækkefølge er der ingen der behøver forhandle om: den står i handelsbetingelserne.
Tjeklisten, stående
Tallene bag hvert punkt står på siden om det færdige gulv, med kilde. Her er det du selv kan se og mærke uden værktøj.
- Planhed: kig på langs af gulvet mod lyset. Lunker og buler viser sig som skygger. Faget måler med et to meter retholt og accepterer højst to millimeter.
- Fuger: de skal være ensartede. Små fuger hører til på et trægulv, og enkelte helt lukkede må forventes. Fuger der falder helt uden for rækken, gør ikke.
- Overfladen: jævn og med samme glans over hele fladen. Ingen skjolder, ingen støv i lakken, ingen ridser eller kantskader fra arbejdet.
- Løse brædder eller stave: tryk med foden. Hul lyd enkelte steder er normalt på et limet gulv. Hul lyd over store dele af gulvet er det ikke.
- Lyde: gå den samme tur to gange. En lyd der kommer igen samme sted hver gang, skal med på listen. Lyde der kommer og går, hører med til et trægulv.
- Fodpaneler: tætte mod væggen og mod gulvet, hjørnerne samlet, ingen synlige søm der ikke er dykket.
- Døråbninger og overgange: niveauet skal passe, og dørene skal kunne gå fri af gulvet.
- Oprydning: affald væk, gulvet støvsuget, og intet der er blevet stående fra arbejdet.
Det der er normalt, og det der ikke er
Normalt på et levende materiale
- Fuger der kommer og går med årstiden, størst om vinteren
- Hul lyd enkelte steder på et limet gulv
- Små farveforskelle mellem brædderne, det er sorteringen
- Lyde der kommer og går, især i fyringssæsonen
Bedst tilAlt det står i fagets egne udfaldskrav som forventeligt, og det er ikke en mangel.
Ikke normalt
- Løse stave eller brædder
- En lyd der kommer igen samme sted hver gang
- Hul lyd over store dele af gulvet
- Fuger der falder helt uden for rækken
- Skjolder, støv i lakken eller ridser fra arbejdet
Bedst tilDet her skrives ned ved afleveringen og udbedres inden den sidste rate.
Mangler, reklamation og hvem du ringer til
Finder I noget ved afleveringen, er det os der retter det, ikke noget du skal aftale med gulvlæggeren. Aftalen er med os, og går noget galt bagefter, er det stadig os du ringer til. På varerne gælder købelovens reklamationsret på 24 måneder. På selve arbejdet gælder dansk rets almindelige regler, hverken mere eller mindre.
Det bedste du kan gøre for dig selv, er at tage afleveringen alvorligt mens rummet er tomt. En mangel der står på listen fra dag ét, er let at få rettet. En mangel der opdages under sofaen et halvt år senere, kræver at nogen kan se hvornår den opstod.
Overfladen er gangbar længe før den er hærdet. Gå i strømper det første døgn, vent med møblerne til tiden i tilbuddet, og læg tæpper allersidst. Et misfarvet felt under et tæppe der kom for tidligt, er ikke en mangel ved gulvet.
De første uger efter afleveringen
- Gulvvarme skrues langsomt op igen, ikke på én gang. Hurtige spring i temperaturen giver revner.
- Hold luftfugtigheden over 30 procent om vinteren, så fugerne ikke bliver større end de skal. Et hygrometer koster mindre end en middag.
- Filtdupper under stole og borde fra første dag. De fleste ridser kommer den første måned.
- Fugerne bliver lidt større første vinter og lukker sig igen om sommeren. Det er træet der finder sin balance, ikke en fejl.

- Gennemgangen foregår stående i dagslys. Kig på langs mod lyset, tryk med foden, gå samme tur to gange.
- Mangler skrives ned på stedet med frist. Den sidste rate betales først ved godkendelse.
- Fuger der skifter med årstiden, hul lyd enkelte steder og små farveforskelle er normalt. Løse brædder, lyde samme sted hver gang og fuger uden for rækken er det ikke.
- Det er os du ringer til, også bagefter. Reklamationsret på varerne er 24 måneder efter købeloven.
- Tag afleveringen alvorligt mens rummet er tomt. Det er dér, det er let at rette.
Ofte stillede spørgsmål
Kilder
- Når håndværkeren er færdig: gennemgang og mangellisteVidencentret Bolius
- Generelle forhold for trægulveGulvfakta, Gulvbranchen under Dansk Industri




