FAQ
Det, folk spørger om
Det meste, folk gerne vil vide om pris, aftale, proces og selve gulvet. Nyt som slebet op.

Pris & estimat
Ingenting. Estimat og opmåling er gratis og uforpligtende. Du betaler først hvis du takker ja til et tilbud.
Estimatet rammer typisk plet, men forudsætter korrekte oplysninger og at der ikke er uforudsete forhold, f.eks. et undergulv der skal rettes op. Den faste pris bekræftes efter opmålingen.
Ja, alle priser og estimater vises inkl. moms.
Nej. Estimatet bygger på boligens areal fra BBR, og der tæller kælderen ikke med. Skal kælderen også have gulv, så sig til, så måler vi den med og lægger den til prisen.
Nej. Når en fagperson har målt op og du har sagt ja til tilbuddet, står prisen fast. Den ændrer sig kun hvis du selv ændrer materiale, omfang eller tilvalg, og så får du et nyt skriftligt tilbud som du stadig kan sige nej til. Viser der sig forhold under det gamle gulv, som ikke kunne ses ved opmålingen, er det vores regning og ikke din. Eneste undtagelse er miljøfarlige stoffer som asbest, som håndteres særskilt.
Estimat og opmåling er gratis. Selve gulvet betales i tre rater: en tredjedel når du accepterer tilbuddet, en tredjedel når arbejdet starter, og resten når gulvet er afleveret og du har godkendt det. Beløb og datoer står i dit tilbud. Køber du kun materialer uden montering, betales de ved bestillingen.
Ved bankoverførsel. Kontooplysningerne står i din ordrebekræftelse, og du skriver sagsnummeret som besked på overførslen. Der bliver aldrig trukket noget automatisk.
Os og aftalen
Hos os. Du skriver under hos os, ikke hos en gulvmand, du er blevet sat i forbindelse med. Selve arbejdet udføres af forsikrede håndværkere, vi selv har valgt, og vi hæfter for det, de laver. Går noget galt, er det os, du skal tale med. Det gælder også, hvis noget går i stykker hos dig, mens gulvet lægges. Det retter vi. Du skal ikke selv forhandle med håndværkeren om det.
Når vi har afleveret et gulv, beder vi kunden om en anmeldelse. Alle bliver spurgt, ingen bliver sorteret fra, og ingen får rabat eller gaver for at skrive.
Vi lægger og sliber gulve i og omkring de større danske byer. Du kan altid udregne en pris uanset adresse. Ligger din bolig uden for det vi dækker, siger vi det med det samme.
Nej, din adresse og dit projekt bliver hos os. Vi tjener ikke penge på at sende dine oplysninger til gulvfirmaer der så ringer på skift. Hvad vi gemmer, og hvor længe, står i vores privatlivspolitik.
Proces & besøg
Vi kontakter dig og aftaler en gratis opmåling. Derefter får du et fast, skriftligt tilbud.
En fagperson måler op og tjekker undergulvet: er det plant og tørt, og skal det rettes op, før gulvet lægges. Det tager typisk under en time.
Ja, du beslutter helt selv om du vil gå videre.
Estimat og opmåling forpligter dig ikke. Tilbuddet gælder 30 dage, og først når du siger ja, er der en aftale. Fortryder du, efter arbejdet er sat i gang, betaler du for den del der allerede er udført. Vilkårene står samlet i vores handelsbetingelser.
Nej, vi aftaler adgang på forhånd, så du ikke behøver at tage fri. Til gengæld skal rummene være ryddet, inden vi går i gang: møbler ud, gardiner og lamper ned.
I de fleste boliger ja. Rummene, der arbejdes i, er ude af brug fra nedrivningen til afleveringen, så er der rum at flytte sig til, kan du blive boende. Skal gulvet behandles på stedet, skal rummet desuden holdes lukket mens overfladen hærder.
Er gulvet limet fast, må det tidligst betrædes et døgn efter lægningen, så limen kan hærde. Et gulv, der kommer færdigbehandlet fra fabrikken, er klar ved afleveringen. Behandles det på stedet, kan du gå forsigtigt på det efter et døgn mens møblerne skal vente tre til fem døgn ved lak og op til to uger ved olie. Tæpper skal vente til allersidst fordi de lukker for hærdningen.
Trægulv & dine valg
Vi laver trægulve i bestemte konfigurationer. Du vælger mønster (planker, sildeben, chevron), format, slidlag, farve, behandling (lak eller olie) og lægning.
Begge dele er muligt. Et flydende gulv lægges oven på et underlag uden lim og er hurtigt, godt til mange boliger. Et fuldlimet gulv klæbes fast til undergulvet og er markant roligere at gå på: massivt underfod, uden den hule trommelyd et flydende gulv kan give. Det anbefales ofte ved gulvvarme og store flader. Er det derimod trinlyden ned til naboen, der betyder mest, dæmper et flydende gulv med et elastisk underlag bedst.
Slidlaget er det øverste lag ægte træ på et lamelgulv. Et tykkere slidlag betyder at gulvet kan slibes flere gange og holder længere.
Ja, og vi anbefaler ofte et fuldlimet gulv fordi varmen fordeles bedre. Er der varme i et betondæk, skal det køre et par uger og derefter være slukket i to døgn, før gulvet må lægges. Bagefter skruer man varmen op i små trin fordi hurtige temperaturskift kan give revner i træet.
Kun hvis du vælger dem til. Fodpaneler er et tilvalg i konfiguratoren, og prisen følger dit valg. Vælger du ingen, er de hverken med i prisen eller i arbejdet.
Bliver køkkenet stående, lægger vi gulvet op til elementerne. Skal køkkenet skiftes, lægger vi gulvet helt ud, så det nye kan stå hvor som helst. Sig til ved opmålingen hvad du har tænkt dig.
Ja. Du kan vælge kun selve gulvet og få materialeprisen. Så betaler du ved bestillingen og står selv for monteringen: regn med et spildtillæg på 10 % ved planker og 14 % ved sildeben eller chevron, og følg producentens anvisning for akklimatisering og lægning. Vi hæfter ikke for en montering, du selv har udført.
Ja. Du kan bestille en vareprøve og se gulvet hjemme i din egen belysning, før du beslutter dig. Du betaler kun fragten, og prøven forpligter dig ikke til noget.
Undergulv & udførelse
Undergulvet er den flade, dit nye gulv lægges på. Er det ujævnt, kan gulvet knirke, bevæge sig eller slides skævt. Derfor retter vi det op (spartler/afretter), så det bliver plant og tørt. Det er afgørende for et flot resultat der holder.
Ofte ja hvis undergulvet er plant, tørt og stabilt. Det afklarer vi ved opmålingen.
Vi river det op og kører det væk hvis det skal væk. Du vælger det til i konfiguratoren, så det står i prisen fra start i stedet for at komme som en ekstraregning til sidst.
Arealet der skal have nyt gulv betyder klart mest. Efter en fast opstart følger tiden kvadratmeterne: et værelse kan tage få dage, et stort hus to til tre uger. Undergulvet flytter næstmest, for skal det rettes op, skal spartelmassen tørre først. Gulvvarme og mønstre som sildeben lægger også til da det gør processen sværere. Det forventede antal dage for dit projekt står på tilbuddet før du siger ja.
Du ringer til os. Aftalen om gulvet er med os, ikke med den håndværker der stod i din stue. Du skal ikke selv finde ud af hvem der har ansvaret. Vi kommer ud og ser på det, og er der en mangel, udbedrer vi den. Hvad der tæller som en mangel, og hvad der bare er træ der opfører sig som træ, kan du læse på siden om det færdige gulv. Reklamationsretten står i vores handelsbetingelser.
I praksis nej, og vi laver det ikke. Et trægulv må ikke erstatte fliser eller vinyl i et vådrum. Det må kun lægges oven på et gulv der allerede er lovligt og vandtæt. Det skal ligge mindst 500 mm fra bruseniche, badekar og afløb, uden gennemføringer i træet, og det skal kunne tages op igen uden at ødelægge vådrumssikringen. Tilbage er der sjældent gulv nok til at det kan betale sig.
Slibning af dit gulv
Det afhænger af, hvor meget træ der er tilbage over kernen. En slibning tager 0,5 til 1 mm, så et lamelgulv skal have mindst 2,5 mm slidlag tilbage for at have en omgang til gode. Et massivt trægulv kan slibes langt flere gange. Gulvsliberen måler det ved besøget, og du behøver ikke vide det på forhånd.
Kan gulvet slibes, vinder du som regel på både pris og tid, og resultatet står ikke tilbage for at rive planker op der stadig kan holde i årtier. Er slidlaget brugt op, eller er der råd eller fugtskader, er et nyt gulv vejen. Er du i tvivl, stiller vi de to op mod hinanden på siden Slib eller nyt.
Du får et estimat i vores slibe-beregner på under to minutter. Prisen afhænger af areal, hvor slidt gulvet er, og hvilken overflade du vælger. Den faste pris får du efter prisgennemgangen, hvor gulvet er set.
Selve arbejdet tager typisk to til fem dage afhængigt af areal og tilstand, og du får en tidsplan med dit tilbud. Bagefter skal overfladen hærde: du kan gå forsigtigt på gulvet efter et døgn, møblerne skal vente tre til fem døgn ved lak og op til to uger ved olie, og tæpper til allersidst.
Maskinerne suger det meste op undervejs, og tilstødende rum dækkes af, så finstøvet bliver, hvor det skal. Støvsugning og oprydning er med i prisen.
Ja. Bliver de siddende, kan gulvet ikke slibes helt ud til kanten, og der står en ubehandlet stribe tilbage langs væggen. De sættes op igen når gulvet er færdigt.
Fandt du ikke svaret? Læs vores guides, eller skriv til os. Vil du se selve regnestykket, står det under Sådan regner vi prisen.
